A
qualidade de bom ouvinte, não é uma característica intrínseca ao ser humano. Se
você quer se tornar um admirável ouvinte, deverá trabalhar duro para
desenvolver essa habilidade. Primeiro você deverá conscientizar-se de que
existem diferentes razões para ouvir bem.
O ato
de ouvir pode ser dividido em três categorias, são elas:
- Ouvir preocupado em
assimilar todos os detalhes – aviso para embarcar (avião, trem etc);
recomendações médicas ou mesmo um aviso de emergência;
- Ouvir a fim de
capturar alguns detalhes – leitura do texto que o professor faz em sala de
aula, por exemplo;
- Ouvir para assimilar a idéia principal – explicação do consultor de vendas - sobre o produto e o preço - durante pesquisa de compra.
O
prioblema é que “Não raro, quem escuta está tão ocupado pensando no que vai
responder que até esquece de ouvir o que o outro tem a dizer.”
Pense nisso e um abraço do Evaldo Costa
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