O Poder das palavras

Você já parou para refletir sobre o impacto das palavras em nossa vida? A sociedade que vivemos tende a aderir e até acentuar o lado negativo de certas palavras e, como se não bastasse, não raro, ignorando o lado bom delas. O resultado é que sofremos desnecessariamente e, muitas vezes, nos privamos de viver momentos felizes.

Passe a ver o lado bom das palavras e ajude a mente a construir o seu sucesso, pois já dizia John Kennedy: "Nunca devemos esquecer que a maior valorização é não proferir palavras, mas viver por elas".

Pens e nisso e ótimo dia,

Faça do dia valer à pena

O alarme do relógio pela manhã é um bom sinal para você, pois significa que tem algo importante para realizar, como por exemplo, ir para o trabalho, escola, exercitar-se ou um monte de coisas legais. Na verdade, o dia que amanhece lhe dá a chance de fazer dele o que bem entender. Mas é com esse espírito de otimismo que você se sente ao ouvir o alarme do relógio pela manhã? Aposto que, na maior parte das ocasiões, não.

Então, troque o alarme pelo som agradável de uma música que lhe transmita paz e entusiasmo. Daí, você acordará com a mente direcionada para a paz, bem estar, realização... Uma pequena ação que fará enorme diferença na sua vida.

Pense nisso e ótimo dia,

Concentre-se em sua meta

Tem muita gente que acha que para vencer é preciso estar atento a tudo que ocorre ao seu redor. O mundo em que vivemos está tão dinâmico que os vencedores não podem perder tempo para saber o comportamento dos concorrentes.

No domingo (14/11/2010), o alemão Sebastian Vettel, não só se consagrou como o mais jovem campeão de formula 1 do mundo como, de sobra, nos deu uma lição de como se tornar um vencedor. Ele precisava ganhar a corrida mais difícil de sua vida e torcer para que alguns de seus competidores não pontuassem.

O que ele fez? A página 10 do caderno de esportes do jornal O Globo de 11/11/2010, revelou a seguinte passagem: “Eu não sabia de nada. Meu engenheiro (Rocky) ficava me dando conselhos volta a volta, e eu ficava me perguntando: ‘Por que esse cara está tão nervoso? ’ Eu não tinha visto as telas, não queria nenhuma distração. Aí, então, ele gritou no rádio: ‘Nós ganhamos o Mundial”, disse Vettel.

Para vencer, concentre-se em sua meta e deixe de se preocupar com os opositores.

Pense nisso e ótimo dia,

Cinco passos para o topo – 2ª parte

• # 4: Oscile sempre. A vida ensina que a mudança é necessária e o sucesso é opcional. Quem não mudar por vontade própria, será mudado pelas circuntâncias da vida. Aquele que consegue mudar voluntariamente colhe os frutos frescos da nova vida. É como nos ensina Fernando Pessoa: “Há um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que já tem a forma do nosso corpo, e esquecer os nossos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares. É o tempo da travessia: e, se não ousarmos fazê-la, teremos ficado, para sempre, à margem de nós mesmos”.

• # 5: Ajude a vida a lhe ajudar. Muita gente acha que vai subir na vida evitando a vitória do próximo. É justamente o contrário: o primeiro degrau na escalada para o suceso, já dizia o mestre Zig Ziglar, “consiste em ajudar as pessoas a conseguirem o que mais desejam”.

Os maus hábitos, os pensamentos negativos e a falta de atitude são como furos no cano que transporta água para o reservatório de sua casa: quanto mais bombear mais água será desperdiçada. Diante do exemplo, o derrotado lamentará a perda e sentir-se-á impotente para suplantá-la, já o vencedor tapará os buracos e seguirá sua jornada para o sucesso.

Pense nisso e ótimo dia,

Cinco passos para o topo – 1ª parte

O caminho para o topo nem sempre é fácil. Daí, quem busca o sucesso, poderá encontrar nas dicas abaixo o combustível que precisa para vencer.

• # 1: Evite usar frases negativas como: "é impossível", ou "isso não vai funcionar", “eu não vou conseguir”, em vez disso, adote frases como: "isso pode ser um bom desafio" ou "vamos precisar de algumas alternativas", “vou encontrar uma boa maneira de fazer isso funcionar”. Faça como os vencedores: foque as oportunidades, acredite sempre no sucesso e fique antenado aos bons ensinamentos, a exemplo do que ensinava Charles Chaplin: “A vida é uma peça de teatro que não permite ensaios. Por isso, cante, chore, dance, ria e viva intensamente, antes que a cortina se feche e a peça termine sem aplausos”.

• # 2: Pare de perguntar o que a profissão pode fazer por você e descubra o que você pode fazer para se tornar o melhor vendedor de todos os tempos. Daí, o primeiro passo é concentrar-se nas suas possibilidades e parar de reclamar de coisas sobre as quais você não tem controle, tais como a economia, empresa, clientes etc. Priorizando o que você pode mudar e realizar, pela sua empresa, seus clientes, fornecedores, parceiros e por si mesmo, você conquistará o sucesso em vendas mais rápido do que espera;

• # 3: Não fique muito tempo diante da televisão, ao invés disso, leia bons livros, ouça boas mensagens que o ajude a viver melhor. Pare de reclamar de seus problemas pessoais, dos outros, da falta de dinheiro e pense na dádiva da vida que Deus lhe deu, na família, nos amigos, no alimento de cada dia, no lar que construiu etc. Use a sua energia para se manter na “pista” e em alto astral.

Passos para vencer em vendas

Sempre sou perguntado sobre o que fazer para vencer na profissão de vendas. Eu costumo dizer que o primeiro passo para ser bem sucedido como consultor de vendas é atrair para próximo de si pessoas de boa energia, que sejam otimista e que tenham atitude de vencedor e, ao mesmo tempo, afastar-se daquele tipo de gente “seca pimenteira”, que só sabe falar de problemas e da vida alheia. Afinal de contas, os vencedores falam sempre de projetos e os derrotados da vida dos outros.

Infelizmente, há muita gente negativa, que nunca deveria trabalhar em vendas, mas que são atraidas para a profissão por pensar que poderá ganhar dinheiro sem muito esforço ou técnica. Elas são como as tempestades, não duram muito, mas deixam um enorme rastro de destruição por onde passam.

Finalmente, digo que quem quer vencer em vendas deve pensar sempre na solução e não no problema. Diante dos obstáculos, deve refletir e lembrar das sábias palavras de Gabriela Mistral:”Dai-me, Senhor, a perseverança das ondas do mar, que fazem de cada recuo um ponto de partida para um novo avanço”.

Pense nisso e ótimo dia,

Como conquistar o sucesso em vendas (II)

# 5: Melhore sua taxa de fechamento. Existem basicamente três maneiras de vender mais: aumemtando a sua taxa de conversão, atendendo mais clientes ou um pouco das duas coisas. Você deve priorizar desenvolver suas habilidades de fechamento tornando-se um apresentador eficaz. Aginda assim, você aproveitará melhor as oportunidades de vendas;

# 6: Peça indicação - Sempre que efetuar uma venda ou prestar atendimento impecável, não deixe de solicitar indicaçōes. O cliente estará lhe recomendando um amigo e não apenas um provável comprador. É muito mais fácil
vender para amigos do que à estranhos;

# 7: Seja humilde e aja com simpliscidade - Socrates já dizia: "A humildade é o primeiro degrau da escala da sabedoria". Agindo com simpliscidade e humildade você irá conquistar muitos admiradores dispostos a fazer tudo para contribuir com o seu sucesso.

Quando o profissional de vendas otimiza seu desempenho nos sete quesitos acima, ele aumentará geométricamente as suas possibilidades de vendas, permitindo-lhe fechar muitos negócios e ter mais tempo livre para desfrutar a vida.

Pense nisso e ótimo dia

Como conquistar o sucesso em vendas (I)

Um passo importante na arte de vender, consiste em transformar meros observadores em ávidos compradores. Agindo assim o profissional de vendas estará convertendo expectativas dos clientes em oportunidades de negócios. Para isso deve:

# 1: Enxergar oportunidades - Perceber que se alguém observa um produto é porque há interesse nele. Essa é uma forma tradicional e efetiva dele demonstrar o seu desejo de compra. A partir dai, depende apenas de você agir com sapiência;

# 2: Adotar atitude positiva - Lapidar a sua atitude e motivação é fundamental para todos que buscam vencer na profissão de vendas. Não fique esperando pela iniciativa do cliente, vá ao seu encontro, demonstre satisfação pela presença dele e faça o "dever de casa";

# 3: Ter prazer em servir - O profissional de vendas deve saber que quem tem prazer em servir não precisa vender um único dia sequer. Faça do atendimento ao cliente uma diversão para a sua vida e verá como é fácil prosperar;

# 4: Melhore suas habilidades em vendas. Recorra a boa leitura, a exemplo do livro "Como Gatantir Três Vendas Extras Por Dia" e aprimore os seus conceitos. Ao final de cada dia, faça uma reflexão e identifique os seus pontos possitivos e negativos. Dai é trabalhar para que o dia seguinte seja melhor. Lembre-se: a prática faz a perfeição.

Veja a sequencia na próxima publicação.

Pense isso e ótimo dia,

O que falta para você vencer?

Você trabalha com vendas? Depende do resultado delas para viver? Se não trabalha, tem interesse em trabalhar? Se você respondeu positivamente a alguma das questões acima, continue lendo com atenção.
Quando questionado sobre o que é mais importante para o sucesso em vendas, muita gente dirá ser necessária boa apresentação do produto ou serviço, prospectar frequentemente clientes, ser um ótimo negociador e dominar algumas outras técnicas de vendas. Outros atribuirão o sucesso ao grau de educação, experiência ou habilidade do vendedor.
Errado? Claro que não. Tudo certo? Também não. A profissão de vendas exige muitos conhecimentos, habilidades e atitudes, porém, a habilidade de encontrar soluções otimizadas para os clientes é, em última análise, o que mais conta. Quando você aponta a solução ideal ao seu cliente, o seu trabalho está pronto e a venda feita.
Pense nisso e ótimo dia,

Concentre-se nas suas Competências

Quer saber como subir rápido e com segurança a escada do sucesso? Concentre-se em suas competências. O mercado está se tornando uma arena de talentosos. Vencer está exigindo, a cada dia mais, muita dedicação, conhecimento, habilidade, atitude etc. Daí para não correr riscos desnecessários na trilha do sucesso, concentre-se nos pontos fortes que você desenvolveu a custa de muito sacrifício ao longo dos anos.

O seu maior talento provavelmente é algo que você faz sem pensar muito. Quer saber quais são as suas habilidades? Pergunte aos seus colegas e amigos o que eles mais admiram em você e ele dirão com satisfação.

Como quase todos os empregadores do planeta priorizam pessoas que reunem as mehores habilidades, conhecendo-se melhor, você poderá enumerá-las sem qualquer dificuldade. Lembre-se que não basta ser bom é preciso saber descrever com prescisão as suas qualidades.

Pense nisso e ótimo dia,